LA CARTE ÉTUDIANTE - L’ÉCOLE DES CHIENS

Votre chien est étudiant dans notre école? Il mérite sa carte!

Disponible pour les élèves canins inscrits en cours de groupe comme en cours privés, la carte étudiante vous donne accès à des avantages exclusifs pendant toute la durée de votre session de cours.

Demander une carte étudiante
Renouveler une carte expirée

Avantages de la carte

Cadeau de bienvenue

Offert dès votre première adhésion

10% de rabais sur les produits en boutique

Voir les conditions et exclusions

Cadeau d'anniversaire

En boutique, le jour même de l'anniversaire de votre chien

Avantages exclusifs

Tout au long de l'année, annoncés dans notre groupe élèves

En savoir plus sur la carte étudiante

  • Disponible pour les élèves canins inscrits à un cours de groupe ou à des cours privés.

    Étape 1 : Remplir la demande de carte étudiante
    Pour remplir la demande, cliquez sur le bouton : Demander une carte étudiante.

    • Si vous êtes sur le point de réserver un cours de groupe, vous pourrez ajouter la carte directement à votre réservation.

      À noter : vous devrez tout de même remplir une demande de carte, même si vous l'avez ajoutée à votre commande lors de la réservation du cours.

    • Si vous avez déjà réservé un cours de groupe ou un cours privé à venir, pas de souci : il est toujours temps de faire la demande de carte.

    Étape 2 : Paiement du tarif d'adhésion à la carte étudiante
    Une facture vous sera envoyée dans un délai de 2 jours ouvrables suivant la réception de votre demande. Si la carte a déjà été payée lors de l'inscription au cours de groupe, cette étape ne s'applique pas.

    Étape 3 : Création de la carte étudiante
    À la réception du paiement, la carte étudiante est créée.

    Étape 4 : Réception de la carte étudiante
    La carte étudiante vous sera envoyée par courriel à sa date d'activation, soit 7 jours avant votre premier cours.

    À conserver et présenter lors de vos achats en boutique.

    Étape 5 : Récupérer votre cadeau de bienvenue
    Vous pourrez récupérer votre cadeau de bienvenue directement en boutique lors de votre premier cours, ou à tout moment une fois la carte reçue.

  • Première adhésion
    Prix : 14,99 $ + taxes

    La première adhésion comprend :

    • La création de la carte étudiante personnalisée

    • L'accès aux avantages pendant la période de validité

    • Un cadeau de bienvenue offert uniquement lors de la première adhésion

    Renouvellement
    Prix : 6,99 $ + taxes

    • Un paiement est requis à chaque renouvellement

    • Le renouvellement est possible uniquement si le chien est inscrit à un nouveau cours admissible

    • L'étudiant canin est admissible à une adhésion ou à un renouvellement s'il est inscrit à un cours de groupe ou à un cours privé à venir.

    • L'étudiant n'est pas admissible pour l'inscription à un cours en ligne, un atelier ou un événement.

    • Il n'est pas possible de renouveler uniquement pour continuer à bénéficier des avantages en boutique, sans être inscrit au préalable à un cours à venir ou toujours actif.

    • Le rabais boutique ne s'applique pas à la nourriture sèche ni aux services (cours, ateliers et événements). Il n'est pas cumulable avec d'autres promotions.

    • La carte étudiante doit être présentée en boutique pour profiter des avantages (la date d'expiration sera validée).

    • La carte étudiante n’est pas valide pour les commandes en ligne.

Autres modalités

  • COURS DE GROUPE

    Activation : La carte est activée et envoyée par courriel 7 jours avant le début de la session.

    Expiration : La carte expire le dernier jour de la session de cours.

    COURS PRIVÉS

    Activation : La carte est activée et envoyée par courriel 7 jours avant le début du premier cours privé.

    Sa durée de validité dépend ensuite du forfait choisi :

    1 cours privé à la carte : 2 semaines

    Forfait de base : 3 semaines

    Forfait pratique : 4 semaines

    Forfait économique : 5 semaines

    Forfait aide aux devoirs - 3 cours privés : 4 semaines

    Forfait aide aux devoirs - 4 cours privés : 5 semaines

  • Un renouvellement nécessite :

    • Une nouvelle inscription à un cours admissible à venir

    • Le paiement des frais de renouvellement

    • La mise à jour de la carte étudiante

    • Une nouvelle date d'expiration

    Lors du renouvellement, les informations suivantes peuvent être mises à jour :

    • Type de cours

    • Date d'expiration

    • Photo, si le client souhaite la changer

    Le numéro étudiant reste associé au même chien afin de conserver son dossier.

    Aucun nouveau cadeau d'adhésion n'est remis lors du renouvellement.

  • La carte étudiante est :

    • Associée à un seul chien

    • Non transférable

    Une fois la session de cours entamée, la carte est :

    • Non annulable

    • Non remboursable

    Si le client abandonne ou annule sa participation après le début de la session, la date d'expiration initiale de la carte reste inchangée.

  • Si le premier cours n'a pas encore débuté, et qu'il y a un report de plus de 10 jours (par L'école des chiens ou par le client), la date d'activation et la date d'expiration de la carte sont ajustées en conséquence.

    Un report de 10 jours ou moins n'a aucun impact sur les dates de validité de la carte étudiante.

    Une fois la carte activée et envoyée, la date d'expiration n'est plus modifiée (que ce soit parce que le client reprend un cours à une date ultérieure ou parce que L'école des chiens se doit de reporter une séance).

  • Les avantages de la carte étudiante ne sont pas cumulables avec d'autres promotions, sauf indication contraire de L'école des chiens.

    Lorsqu'un produit est admissible à plusieurs promotions, le rabais le plus avantageux est appliqué.

Foire aux questions

  • Non, la carte étudiante est optionnelle. Vous pouvez choisir de faire une première adhésion, de renouveler une carte existante, ou de ne pas la prendre.

    La carte peut être achetée à tout moment pendant une session de cours, mais aura la meme durée de validité que si elle avait été prise au debut.

  • Votre carte est créée dans un délai maximal de 2 jours ouvrables suivant la réception de vos informations, mais elle ne vous est envoyée par courriel qu'à la date d'activation de la carte, soit 7 jours avant le début de votre cours. Si vous achetez votre carte plusieurs semaines à l'avance, vous ne la recevrez donc pas immédiatement.

  • Présentez votre carte étudiante en boutique, en version numérique ou imprimée, afin que notre équipe puisse valider le nom du chien, la date d'expiration et que la carte est toujours active.

  • Votre carte doit être active, vous devez vous présenter en boutique le jour même de l'anniversaire de votre chien, et un seul cadeau peut être remis par anniversaire.

  • Non, la carte est personnelle et associée à un seul chien; elle n'est pas transférable.